Köpvillkor

Om Joxe Stilfigurer

Företaget är en registrerad enskild verksamhet och innehar F-skatt.

Priser

Samtliga priser anges i SEK.

Frakt

Fraktkostnaden är 30 kr per beställning vid köp för upp till 200 kr. Fri frakt gäller för köp över 200 kr.

Den totala fraktkostnaden för beställningen visas i kassan innan du betalar.

Nedladdningsbara produkter är givetvis fraktfria.

Betalning

När du handlar hos Joxe Stilfigurer kan du välja att betala med Swish eller säker kortbetalning via Stripe.

Du måste ha fyllt 18 år för att genomföra ett köp.

Leverans

Din beställning skickas med Postnord.

Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar efter att din betalning genomförts och registrerats av Joxe Stilfigurer.

Nedladdningsbara produkter levereras så snart betalningen registrerats. Du får då ett mejl med vidare instruktioner för åtkomst av dina beställda produkter.

Ångerrätt

Du har rätt att, i enlighet med distansförsäljningslagen, ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet. Varan skall då vara oanvänd.

Ångerrätten gäller dock inte för nedladdningsbara produkter, då de på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas.

Du står för returkostnaderna och att varan skickas på ett säkert sätt. Du är själv ansvarig för att din retur kommer fram och väljer om du skickar din retur som vanligt brev eller rekommenderad post.

Dina pengar återbetalas inom 30 dagar.

Kontakta alltid Joxe Stilfigurer innan du sänder tillbaka din retur.

Reklamation och returer

Joxe Stilfigurer ansvarar endast för ursprungliga fel, vilket innebär att felet fanns vid den tidpunkt då produkten köptes eller levererades. 

Om en tidsperiod av sex månader eller mer har gått sedan köp måste du som kund visa att produkten var behäftad med fel redan vid tidpunkten för leveransen.

Du måste reklamera den felaktiga produkten till Joxe Stilfigurer inom skälig tid efter det att felet upptäcktes. Är reklamationen gjord inom två veckor efter att felet upptäcktes ska den anses vara gjord i tid. 

Du måste meddela Joxe Stilfigurer, muntligen eller skriftligen, varför du anser att produkten är felaktig. Kontaktuppgifter finns i orderbekräftelsen för ditt köp.